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ATIS.cloud
Términos y condiciones de uso del servicio

Última modificación 01/04/2022

Preámbulo


Las presentes Condiciones Generales de Servicio (en adelante, "CGV") tienen por objeto definir, por un lado, las condiciones en las que CYDIS presta los servicios del sitio web https://webapp.atis.cloud (en adelante, "el SITIO WEB") a los CLIENTES que los soliciten, y por otro lado, la forma en que el CLIENTE accede al sitio y utiliza dichos servicios.

Las presentes Condiciones Generales de Servicio constituyen la única base de la relación comercial entre las partes, y tienen por objeto establecer las disposiciones contractuales relativas a los respectivos derechos y obligaciones de las PARTES en el marco de la utilización del SITIO y de todos los SERVICIOS ofrecidos en el mismo.

Las presentes condiciones de servicio se aplican con exclusión de cualquier otra condición y prevalecerán sobre cualquier otra versión o documento contradictorio.

Son accesibles en cualquier momento en el SITIO.

Se aplican sin restricción ni reserva a todos los servicios prestados por CYDIS.

El SITIO ofrece un servicio de visualización, alojamiento e intercambio de archivos y servicios adicionales como parte de la versión avanzada.

El editor del SITIO se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales de Uso, en particular para adaptarlas a los cambios legislativos o reglamentarios o a la evolución técnica del sitio, o para modificar los diferentes productos o servicios propuestos por el SITIO.

Toda conexión al SITIO está sujeta al estricto cumplimiento de estas condiciones. Cualquier CLIENTE que contravenga las presentes Condiciones de Uso podrá ver retirado su acceso a los servicios del SITIO sin indemnización ni preaviso, y sin perjuicio del ejercicio por parte del titular del SITIO de cualquier recurso o acción legal que estime oportuno contra el usuario.

De conformidad con la normativa vigente, las presentes Condiciones Generales de Uso del Servicio se comunican sistemáticamente a cualquier CLIENTE que las solicite, con el fin de permitirle realizar un pedido a CYDIS.

El CLIENTE declara haber leído las presentes CGUS y haberlas aceptado marcando la casilla prevista a tal efecto en el momento de la primera conexión o creación de cuenta.

De conformidad con la Ley de Protección de Datos de 6 de enero de 1978, el CLIENTE tiene derecho a acceder, rectificar y oponerse a todos sus datos personales en cualquier momento escribiendo a la dirección de CYDIS, acreditando su identidad.

Este servicio es publicado por CYDIS (en adelante CYDIS), SARL, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de Annecy, con el número B 841 698 418, cuya sede social se encuentra en 272 route de Naves, 74370 Villaz - Francia.

El Usuario reconoce que dispone de la capacidad necesaria para utilizar el Servicio ofrecido por CYDIS.

CYDIS tiene derecho a introducir cualquier modificación en las presentes CGUS. Las presentes condiciones no impiden la celebración de Condiciones Particulares directamente negociadas con CYDIS para definir los términos y condiciones específicos del Servicio. En caso de conclusión de Condiciones Particulares, las presentes condiciones seguirán siendo aplicables a menos que sean incompatibles con las Condiciones Particulares.


Artículo 1 - Definiciones


Los términos que se mencionan a continuación tienen el siguiente significado en estos TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO:
"SITIO WEB" significa el sitio de Internet accesible en https://webapp.atis.cloud. El SITIO incluye todas las páginas web, servicios y funcionalidades que se ofrecen a los USUARIOS.


"EDITOR El editor designa a la persona jurídica propietaria de este sitio que se propone proporcionar una misión de asistencia al usuario


"CLIENTE": significa cualquier persona física o jurídica, suscrita a los servicios de ATIS.cloud


"CUENTA": designa la interfaz alojada en el SITIO en la que se agrupan todos los datos proporcionados por el CLIENTE. El acceso a la CUENTA se realiza a través de los IDENTIFICADORES.


"TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO DEL SERVICIO" o "TCGS" o "CGV": significa los presentes términos y condiciones contractuales puestos a disposición en la página de inicio del SITIO, con el fin de regular el uso del SITIO por parte de cualquier USUARIO.


"IDENTIDAD": se refiere a la dirección de correo electrónico y contraseña elegidas por el CLIENTE, necesarias para acceder a su CUENTA en el SITIO.


"PARTES": significa CYDIS y el USUARIO conjuntamente.


"SERVICIOS": se refiere a todos los servicios ofrecidos por CYDIS a los USUARIOS a través del SITIO.


"USUARIO": toda persona física que acceda y navegue por el SITIO, ya sea un CLIENTE o un usuario normal de Internet.


"SUSCRIPCIÓN": se refiere al contrato por el cual el CLIENTE adquiere el beneficio de acceder a los servicios ofrecidos por CYDIS a través del sitio web por un precio fijo durante un período de tiempo determinado.

Artículo 2 - Objeto del contrato


Este contrato cubre la provisión de acceso al sitio web de https://webapp.atis.cloud, que es una plataforma web colaborativa que permite a los CLIENTES procesar, medir, visualizar y compartir datos 3D.

El objeto del presente contrato es definir los respectivos derechos y obligaciones de CYDIS y de los CLIENTES en la implementación del Servicio.


Artículo 3. Propiedad intelectual - Propiedad intelectual


Artículo 3.1. Titularidad de los derechos de propiedad intelectual de CYDIS


La estructura general del sitio https://webapp.atis.cloud, así como los textos, gráficos, imágenes, sonidos y vídeos que lo componen, son propiedad del editor o de sus socios. CYDIS sigue siendo el propietario del SITIO que ha creado y de los servicios que ofrece.


El CLIENTE reconoce los derechos de propiedad intelectual de CYDIS sobre su WEBSITE, sus componentes y los contenidos de la misma y renuncia a impugnarlos en cualquier forma.


El CLIENTE reconoce el SITIO y los servicios que contiene como una obra del espíritu que él y cualquier persona directa o indirectamente subordinada a él, como los miembros de su personal, están obligados a considerar como tal.


Las marcas, logotipos, eslóganes, gráficos, fotografías, animaciones, vídeos, soluciones de software y textos y cualquier otro contenido del SITIO WEB son propiedad intelectual exclusiva de CYDIS y no podrán ser reproducidos, utilizados o representados sin autorización expresa bajo pena de acciones legales.


Por tanto, se les prohíbe copiarlo o reproducirlo total o parcialmente, por cualquier medio y en cualquier soporte de papel, digital o de otro tipo, en cualquier forma, transcribirlo o traducirlo a cualquier otra lengua, modificarlo o adaptarlo.


Cualquier representación y/o reproducción y/o explotación parcial o total de los contenidos y servicios ofrecidos por el sitio https://webapp.atis.cloud, por cualquier procedimiento, sin la autorización previa por escrito del editor y/o de sus socios está estrictamente prohibida y podría constituir una infracción en el sentido de los artículos L 335-2 y siguientes del Código de la Propiedad Intelectual.


Ninguna reproducción, incluso parcial prevista en el artículo L.122-5 del Código de la propiedad intelectual, puede hacerse de este sitio sin la autorización expresa y escrita del EDITOR.

En particular, CYDIS prohíbe expresamente:

  • La extracción, mediante transferencia permanente o temporal, de la totalidad o de una parte cualitativa o cuantitativamente sustancial del contenido de su base de datos en otro soporte, por cualquier medio y en cualquier forma;
  • Reutilización, poniendo a disposición del público la totalidad o una parte cualitativa o cuantitativamente sustancial del contenido de la base de datos, cualquiera que sea su forma;
  • La reproducción, extracción o reutilización, por cualquier medio, de los contenidos (fotografías, descripción etc...) publicados por CYDIS o por un CLIENTE.

La aceptación de las presentes CGU supone el reconocimiento por parte del CLIENTE de los derechos de propiedad intelectual de CYDIS y el compromiso de respetarlos.


CYDIS concede una licencia personal, no exclusiva e intransferible a los CLIENTES para utilizar el SITIO WEB y la información contenida en el mismo de conformidad con las presentes CGU.


Cualquier otra explotación del SITIO y de sus contenidos queda excluida del ámbito de aplicación de la presente licencia y no podrá llevarse a cabo sin la previa autorización expresa de CYDIS.


También se recuerda que según el artículo 323-1 del Código Penal "El hecho de acceder o permanecer, de manera fraudulenta, en la totalidad o parte de un sistema de tratamiento automatizado de datos se castiga con dos años de prisión y multa de 60.000 euros. Cuando el resultado sea la supresión o modificación de datos contenidos en el sistema, o una alteración del funcionamiento de este sistema, la pena será de tres años de prisión y multa de 100.000 euros.

Artículo 3.2. Titularidad de los derechos de propiedad intelectual de los CLIENTES


Un expediente puede contener varios derechos:

  • Derechos de autor (ley de propiedad intelectual);
  • Los derechos de imagen de las personas y los bienes que puedan aparecer en las imágenes;
  • El derecho a la imagen de las creaciones artísticas (como, por ejemplo, pinturas, esculturas, imágenes, muebles, objetos decorativos, etc.) que puedan aparecer en la imagen y estén protegidas por derechos de autor cuando sean el tema principal;
  • Derecho de marcas, patentes y diseños.


En este sentido, se advierte al CLIENTE que, con carácter previo a cualquier alojamiento/compartición realizada a través del SITIO, deberá asegurarse de que es titular de todos los derechos o, en su caso, de que le han sido cedidos los derechos inherentes a los mismos.


Será el único responsable de las medidas que se adopten como respuesta, especialmente en caso de falsificación o cualquier otra infracción de los derechos de terceros, que se deriven de una transferencia de archivos iniciada por ellos.

CYDIS no asumirá responsabilidad alguna por ello, siendo el CLIENTE personalmente responsable de cualquier reclamación y acción legal en caso de infracción o cualquier otra violación de los derechos de terceros, que se derivara de una transferencia de archivos iniciada por él.


El incumplimiento de esta obligación por parte del CLIENTE conllevará la resolución inmediata del contrato por ministerio de la ley, sin perjuicio de los daños y perjuicios que procedan.


Por su parte, CYDIS se compromete a garantizar la total confidencialidad de los ficheros cargados y transferidos y alojados entre los USUARIOS, de hecho, ninguna otra persona, salvo los USUARIOS remitentes y los USUARIOS receptores a elección del USUARIO remitente, tendrá acceso a los ficheros.


Artículo 4 - Aceptación de las condiciones generales de utilización del servicio


La utilización de las funcionalidades del SITIO y de los SERVICIOS implica la aceptación de las presentes CDS.


Así, el CLIENTE se compromete a leer atentamente las presentes CGU al acceder al SITIO y se le invita a descargar, imprimir y conservar una copia.


Se especifica que estas CGU están referenciadas en la página de Suscripción del SITIO mediante un enlace de hipertexto, por lo que pueden consultarse en cualquier momento.

Artículo 5 - Especificaciones técnicas


Al utilizar el SITIO, el CLIENTE reconoce disponer de los medios y competencias necesarias para utilizar el SITIO.


Los equipos necesarios para acceder y utilizar los SERVICIOS y el SITIO WEB son por cuenta del CLIENTE, así como los gastos de telecomunicaciones derivados de su utilización.


El CLIENTE autoriza a CYDIS a utilizar Su Contenido. Su uso de los Servicios puede requerir o permitir a CYDIS recoger o almacenar Su Contenido (incluyendo el Contenido del Usuario Final). El personal de CYDIS no accede a Su Contenido salvo (a) a petición suya o con su consentimiento - por ejemplo, en el curso de la prestación de su asistencia o de la resolución de un problema técnico u otra petición, (b) en el curso de la prestación y mejora de los Servicios (incluyendo el mantenimiento, la seguridad, la actualización y la modificación de los Servicios), o (c) en el curso de obligaciones legales, investigaciones o procedimientos. Al enviar, cargar o publicar su Contenido en o a través del Servicio, usted otorga a CYDIS, con el único propósito de proporcionar y mejorar los Servicios (incluyendo el mantenimiento, la seguridad, la actualización y la modificación de los Servicios) o de otra manera de acuerdo con estos Términos, una licencia mundial, libre de regalías y no exclusiva para acceder, usar, reproducir, adaptar, modificar, ejecutar públicamente, mostrar públicamente, preparar trabajos derivados y distribuir su Contenido a través del Servicio.

Usted declara y garantiza a CYDIS que tiene todos los derechos, poderes y autoridad necesarios para conceder las licencias y derechos establecidos en estos términos y condiciones.


Artículo 6 - Condiciones de suscripción al servicio del sitio web


Se invita al USUARIO que desee convertirse en CLIENTE a seguir el procedimiento de registro definido a continuación.


Artículo 6.1. Procedimiento de registro como CLIENTE


Cualquier USUARIO que desee beneficiarse de la oferta ATIS.cloud descrito en el artículo 7 de la presente tendrá que crear una CUENTA previamente para convertirse en CLIENTE.

Al hacer clic en "suscribirse", se pide al USUARIO que facilite la siguiente información:


Información para el usuario

  • Nombre
  • Nombre
  • Correo electrónico
  • Contraseña


Información de facturación

  • Nombre
  • Nombre
  • Nombre de la empresa
  • Forma de la empresa
  • Dirección o sede social
  • Número de registro en cualquier guía nacional
  • IVA intracomunitario (opcional)


Información de pago

  • Raya
  • Tipo de tarjeta de crédito, número, fecha de caducidad, criptograma


El USUARIO que desee convertirse en CLIENTE se compromete a facilitar a CYDIS datos exactos, leales y actualizados, que no vulneren, en modo alguno, derechos de terceros y a comunicar a CYDIS cualquier actualización necesaria de los datos comunicados durante el registro.

Su información puede actualizarse a través de la pestaña "Perfil" de su CUENTA.

El CLIENTE es enteramente responsable de la exactitud y actualización de los datos comunicados en el marco de la apertura y gestión de su CUENTA.

La dirección de correo electrónico y la contraseña elegidas por el CLIENTE constituyen sus IDENTIFICADORES personales, nominativos e intransferibles, concedidos únicamente al CLIENTE, tras haber facilitado los datos que le conciernen (nombre, forma societaria, domicilio social, número de registro, etc...).

En caso de violación de las presentes estipulaciones, CYDIS se reserva el derecho de suspender o cancelar la CUENTA sin perjuicio de posibles daños y perjuicios.

El CLIENTE no podrá reclamar el reembolso de su ABONO por los meses restantes.

Artículo 6.2. IDENTIFICADOR gestión

El CLIENTE será el único responsable del uso de sus IDENTIFICADORES o de las acciones realizadas a través de su CUENTA.

En caso de que un CLIENTE divulgue o utilice sus IDENTIFICADORES de forma contraria a su finalidad, CYDIS podrá cancelar la CUENTA sin previo aviso ni indemnización.


CYDIS no será responsable en caso de usurpación de la identidad de un CLIENTE. Cualquier acceso y acción realizada desde la CUENTA de un CLIENTE se presumirá realizado por dicho CLIENTE, ya que CYDIS no está obligada ni dispone de medios técnicos para asegurar la identidad de las personas que acceden a su SITIO desde una CUENTA.

Cualquier pérdida, apropiación indebida o uso no autorizado de los IDENTIFICADORES DE UN CLIENTE y sus consecuencias son responsabilidad exclusiva del CLIENTE, quien deberá notificarlo a CYDIS, sin demora, por correo electrónico a la siguiente dirección: info@atis.cloud

Artículo 6.3. Baja Darse de baja


El CLIENTE puede cerrar su CUENTA en cualquier momento enviando un correo electrónico a la dirección: info@atis.cloud.


El CLIENTE no podrá exigir el reembolso de las mensualidades o anualidades restantes hasta la finalización del abono.

Artículo 6.4. Denegación de una solicitud de suscripción

CYDIS se reserva el derecho a rechazar una solicitud de suscripción en caso de duda legítima, y en particular:

  • En caso de duda sobre la existencia de una provisión en la cuenta bancaria del CLIENTE;
  • En caso de error material (por ejemplo, credenciales incorrectas, contraseña de un solo uso no válida);
  • Si lo exige la ley o la normativa;
  • En caso de solicitud de reembolso a una cuenta bancaria situada fuera del EEE (Espacio Económico Europeo) o en caso de solicitud de reembolso a una cuenta bancaria que no sea la registrada por el CLIENTE al crear su Cuenta;
  • En caso de duda sobre la identidad del CLIENTE.


Esta lista no es en modo alguno exhaustiva y se facilita a título meramente informativo.
En caso de que CYDIS deniegue una solicitud de suscripción, CYDIS informará al CLIENTE por correo electrónico, en un plazo de 15 días hábiles a partir del día de la decisión de denegación.

CYDIS no tendrá que justificar su negativa y el CLIENTE no tendrá derecho a indemnización alguna.

Artículo 7 - Servicios propuestos por el ATIS.cloud sitio

Artículo 7.1. Características de la ATIS.cloud servicios

Los SERVICIOS ofrecidos por CYDIS a través del SITIO WEB permiten al USUARIO o al CLIENTE alojar datos, es decir, depositar ficheros para transferirlos a otro USUARIO y visualizarlos en línea.

Al suscribirse a ATIS.cloud, el CLIENTE podrá beneficiarse de los SERVICIOS del SITIO.

Artículo 7.2. Procedimiento de ATIS.cloud

Tras registrarse y suscribirse a la SUSCRIPCIÓN, el CLIENTE podrá conectarse a su CUENTA desde sus IDENTIFICADORES haciendo clic en la pestaña "conectar".

En esta fase, el CLIENTE podrá acceder a todos los SERVICIOS en función de su SUSCRIPCIÓN.

Artículo 7.3. Acuse de recibo Acuse de recibo

Una vez completados todos los pasos descritos anteriormente, aparece en el SITIO una página de acuse de recibo de la SUSCRIPCIÓN. Una copia del acuse de recibo de la SUSCRIPCIÓN se envía automáticamente al CLIENTE por correo electrónico, siempre que la dirección de correo electrónico facilitada a través del formulario de registro sea correcta.

Apartado 7.4. Modalidades de facturación de los servicios

Durante el proceso de pedido, el CLIENTE deberá introducir la información de facturación necesaria.

Tras el pago, CYDIS emite una factura en formato electrónico que se pone a disposición del CLIENTE en la pestaña "Factura" de la interfaz de su CUENTA.

Artículo 7.5. Fecha de la orden

La fecha del pedido es la fecha en la que CYDIS reconoce en línea la suscripción al ABONO.


Artículo 8. Condiciones financieras Condiciones financieras


CYDIS percibirá una remuneración por el uso de su WEBSITE según los términos de este artículo.

CYDIS emitirá una factura en un plazo máximo de 30 (TREINTA) días tras el último pago.

El CLIENTE dispondrá de un plazo de 5 (CINCO) días desde la recepción de la factura para impugnar su contenido.

Una vez finalizado el plazo de impugnación de facturas, el CLIENTE no podrá solicitar una nueva devolución o descuento.

Artículo 8.1. Precios del servicio

Para todos los SERVICIOS, el CLIENTE encontrará en el SITIO precios indicados en euros, impuestos no incluidos. El CLIENTE reconoce haber leído y aceptado los precios.

Los precios son los vigentes el día en que se toma el pedido.

En consecuencia, se les aplicará el tipo del IVA.

Cualquier cambio en el tipo aplicable puede afectar al precio de los SERVICIOS a partir de la fecha de entrada en vigor del nuevo tipo.

Se recuerda que:

  • El tipo normal del IVA está fijado en el 20% (art. 278 del Código General de Impuestos), para la mayoría de las ventas de bienes y servicios: se aplica a todos los productos o servicios para los que no se prevea expresamente otro tipo.
  • Si el CLIENTE está establecido en la UE, en un país distinto al de CYDIS, es responsabilidad del CLIENTE declarar el IVA y pagarlo a sus autoridades fiscales. El tipo de IVA aplicable es el del país del CLIENTE.
  • Si el CLIENTE está establecido fuera de la UE, CYDIS no cobra IVA.

El precio del ABONO es el indicado en la WEB en el momento del pago.
CYDIS se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, garantizando al CLIENTE la aplicación del precio vigente en el momento del pedido.

Artículo 8.2. Condiciones y medios de pago

El precio se cobra el día del pago en el SITIO, según el medio de pago aceptado por STRIPE, una solución de pago en línea (en principio, todas las tarjetas bancarias), que se encarga de garantizar dicho pago.

El CLIENTE garantiza a CYDIS que dispone de todas las autorizaciones necesarias para utilizar el medio de pago elegido.

El pago está garantizado por una solución segura que integra un proceso de encriptación en modo
SSL (Secure Socket Layer).

Las Condiciones Generales de STRIPE están disponibles en la siguiente dirección: https://stripe.com/fr/legal

CYDIS adoptará todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos transmitidos en línea en el marco del pago en línea en el SITIO.

A este respecto, se especifica que toda la información de pago proporcionada en el SITIO se transmite al banco del SITIO y no se procesa en el SITIO.

Artículo 8.3. Retraso o denegación de pago

En caso de impago o retraso en el pago, CYDIS aplicará penalizaciones por demora calculadas del siguiente modo:

Gastos de demora = (importe de la factura IVA incluido * TIPO LEGAL APLICABLE AL SEMESTRE) * (número de días de demora en el semestre / 365)

TIPO APLICABLE significa el tipo de interés aplicado por el Banco Central Europeo a su operación de refinanciación más reciente más 10 puntos porcentuales.

El retraso en el pago dará lugar al pago inmediato de todas las cantidades adeudadas por el CLIENTE, cualquiera que sea la causa, sin perjuicio de cualquier otra acción que CYDIS pueda tener derecho a ejercitar.

Las penalizaciones por demora vencen al día siguiente de la fecha de pago que figura en la factura, sin necesidad de formalidad ni aviso previo.

Todo CLIENTE moroso queda automáticamente obligado frente al acreedor a una indemnización a tanto alzado por gastos de cobro por importe de 40 euros. Cuando los costes de cobro sean superiores al importe de esta cantidad fija, CYDIS podrá solicitar una indemnización adicional, previa justificación.

Si la entidad bancaria deniega el cargo en cuenta de una tarjeta u otro medio de pago, el CLIENTE deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de CYDIS para abonar el pedido de ABONO por cualquier otro medio de pago válido.

En caso de que, por cualquier motivo, oposición, rechazo u otro, la transmisión del flujo de dinero debido por el CLIENTE resulte imposible en un plazo de 7 días, la suscripción al ABONO será cancelada o suspendida.

CYDIS no concederá descuento alguno por el pago antes de la fecha indicada en la factura o en un plazo inferior al mencionado en las presentes Condiciones.

Salvo acuerdo expreso, previo y escrito de CYDIS, y siempre que los créditos y deudas recíprocos sean ciertos, líquidos y exigibles, no podrá realizarse válidamente compensación alguna por parte del CLIENTE entre las posibles penalizaciones por retraso en la prestación de los Servicios solicitados o disconformidad del servicio prestado, por un lado, y las cantidades adeudadas por el CLIENTE a CYDIS por la compra de dichos servicios, por otro.

Artículo 9 - Duración de los servicios y rescisión

En función de la oferta de SUSCRIPCIÓN elegida por el CLIENTE, el presente contrato se celebra por una duración de un (1) mes o por una duración de doce (12) meses.

El ABONO se renovará entonces automáticamente en la fecha del aniversario por renovación tácita por la misma duración, salvo en caso de solicitud de rescisión por parte del CLIENTE, efectuada durante el periodo en curso.

La baja de la SUSCRIPCIÓN deberá ser realizada por el CLIENTE, quien deberá realizar la solicitud haciendo clic en el botón "darse de baja", que se encuentra en la pestaña "Suscripción" de su CUENTA.

La cancelación sólo será efectiva en la fecha de aniversario de la suscripción al ABONO, quedando pendientes de pago las facturas emitidas entretanto.

CYDIS podrá resolver el presente contrato, a su discreción, sin previo aviso, en caso de que el CLIENTE incumpla cualquiera de sus obligaciones, y en particular por incumplimiento de sus obligaciones de pago y más en general por cualquier comportamiento que pueda dañar la reputación e imagen de marca de CYDIS.

La resolución del presente contrato se pronunciará sin perjuicio de posibles daños y perjuicios.


Artículo 10 - Interrupción de los servicios


En caso de interrupción de los servicios por razones de mantenimiento, seguridad o gestión del almacenamiento, CYDIS informará a sus CLIENTES con una antelación razonable a la interrupción.

CYDIS indicará la duración previsible de la interrupción del servicio.

CYDIS se compromete a hacer todo lo posible para programar dichas operaciones de mantenimiento de forma que se produzcan fuera del horario de operación, normal funcionamiento del servicio y accesibilidad, con el fin de minimizar sus consecuencias sobre la accesibilidad del Servicio.

CYDIS informará a los CLIENTES, tan pronto como tenga conocimiento de cualquier avería técnica que afecte a su Servicio y que pueda ocasionar una interrupción superior a veinticuatro (24) horas.

CYDIS no será responsable de ninguna interrupción no programada de los servicios que no sea culpa suya.

En caso de fuerza mayor, CYDIS se compromete a hacer todo lo posible para restablecer los servicios lo antes posible.

El CLIENTE se compromete a informar inmediatamente a CYDIS de cualquier mal funcionamiento de los servicios.

Artículo 11 - Obligaciones de CYDIS

Artículo 11.1 Generalidades


La obligación general de CYDIS es una obligación de medios. CYDIS no tiene obligación de resultado ni de medios reforzados de ningún tipo.

CYDIS se compromete a hacer todo lo posible para garantizar la continuidad del acceso y uso del SITIO WEB los 7 días de la semana y las 24 horas del día, y a informar sin demora a los CLIENTES de cualquier dificultad.

CYDIS realiza sus mejores esfuerzos para ofrecer una garantía óptima de seguridad de los datos transferidos. No obstante, CYDIS llama la atención de los USUARIOS sobre el hecho de que los protocolos actuales de comunicación a través de Internet no permiten garantizar la certeza y la continuidad de la transmisión de los intercambios electrónicos (mensajes, documentos, identidad del remitente o del destinatario).

En tal caso, se invita inmediatamente al USUARIO a que comunique cualquier anomalía en el SITIO a los servicios de mantenimiento de CYDIS que atenderán la solicitud a la mayor brevedad posible.

El USUARIO reconoce que es de su responsabilidad tomar todas las medidas necesarias para garantizar que las características técnicas de su ordenador y/o red informática le permitan acceder a los servicios del SITIO y que es de su responsabilidad tomar todas las medidas adecuadas para proteger sus propios datos y/o software de la contaminación por cualquier virus, malware, que circule por Internet o se contraiga por cualquier otro medio electrónico.


Artículo 11.2. Suministro de software como servicio


CYDIS pondrá el Software y los Datos a disposición del Licenciatario y hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para que el Software esté disponible en línea como un Servicio veinticuatro (24) horas al día, siete (7) días a la semana, excepto:

(i) tiempo de inactividad programado (del que CYDIS dará aviso electrónico),

(ii) y (ii) cualquier indisponibilidad causada por circunstancias ajenas al control de CYDIS, incluyendo, por ejemplo, fuerza mayor, acto de gobierno, inundación, incendio, terremoto, disturbios civiles, acto terrorista, huelga u otro problema laboral (que no afecte a los empleados de CYDIS), fallo o retraso del proveedor de servicios de Internet, fallo o retraso del proveedor de servicios de alojamiento, aplicación ajena a CYDIS, contenido generado por el usuario o ataque de denegación de servicio.

Artículo 11.3 Estatuto de anfitrión


El USUARIO queda informado de que CYDIS:
(i) actúa meramente como host en la carga, almacenamiento y distribución de estos contenidos,

(ii) no desempeñe ningún papel activo ni preste asistencia alguna en la presentación y utilización de dichos contenidos, archivos y demás información.

Los USUARIOS reconocen que CYDIS es un anfitrión tal y como se define en el artículo 6 I 2° de la ley francesa de 21 de junio de 2004 para la confianza en la economía digital denominada LCEN.

Por ello, CYDIS se reserva el derecho de retirar cualquier contenido que le haya sido denunciado y que considere manifiestamente ilícito en el sentido del artículo 6 I 2° de la ley de 21 de junio de 2004 para la confianza en la economía digital, conocida como LCEN.

La notificación de contenidos manifiestamente ilícitos por parte de un USUARIO o de cualquier otro tercero deberá realizarse por correo electrónico a info@atis.cloud.

De conformidad con el artículo 6 I 5° de la ley de 21 de junio de 2004 para la confianza en la economía digital denominada LCEN, la notificación, para ser válida, debe incluir los siguientes elementos:

  • fecha de notificación;
  • si el notificante es una persona física: nombre, apellidos, profesión, domicilio, nacionalidad, fecha y lugar de nacimiento; si el solicitante es una persona jurídica: su forma, denominación, domicilio social y el organismo que la representa legalmente;
  • el nombre y la dirección del destinatario o, si se trata de una persona jurídica, su nombre y domicilio social;
  • una descripción de los hechos controvertidos y su localización exacta;
  • las razones por las que debe retirarse el contenido, incluida la mención de disposiciones legales y justificaciones de hecho;
  • copia de la correspondencia dirigida al autor o editor de la información o actividad infractora solicitando su suspensión, retirada o modificación, o justificación de no haberse puesto en contacto con el autor o editor.

Una vez recibida la denuncia, los servicios CYDIS, tras verificar la base de la misma,
actuarán con prontitud para eliminar la información o hacerla inaccesible.


Artículo 12 - Responsabilidad


CYDIS no será responsable del incumplimiento o cumplimiento indebido de las obligaciones contractuales imputables al CLIENTE, especialmente en la suscripción del ABONO.

CYDIS no será responsable, ni se considerará que ha incumplido el presente contrato, por ningún retraso o incumplimiento, cuando la causa del retraso o incumplimiento esté relacionada con un caso de fuerza mayor tal y como se define en la jurisprudencia de los Juzgados y Tribunales franceses.

Se precisa además que CYDIS no controla los sitios web que están directa o indirectamente vinculados al SITIO. Por lo tanto, CYDIS no acepta ninguna responsabilidad por la información publicada en estos sitios web. Los enlaces a sitios web de terceros se facilitan únicamente a título informativo y no se ofrece ninguna garantía sobre su contenido.

CYDIS declina cualquier responsabilidad en particular:

  • En caso de imposibilidad de acceso temporal al SITIO WEB por razones técnicas de mantenimiento o actualización de la información publicada. Los USUARIOS reconocen que CYDIS no será responsable del mal funcionamiento o interrupción de dichas redes de transmisión;
  • en caso de ataques de virus, intrusión ilícita en un sistema de tratamiento automatizado de datos;
  • en caso de uso anormal o explotación ilícita del SITIO por un USUARIO o un tercero;
  • sobre el contenido de los sitios web de terceros a los que remiten los hipervínculos del SITIO;
  • en caso de incumplimiento de las presentes CGU imputable a los USUARIOS ;
  • en caso de retraso o incumplimiento de sus obligaciones, cuando la causa del retraso o incumplimiento esté relacionada con un caso de fuerza mayor tal y como se define en el artículo 9 de las presentes CGUS;
  • en caso de causa ajena no imputable a CYDIS;
  • en caso de actuación ilícita de un USUARIO, o de incumplimiento contractual del que hubiera sido culpable un USUARIO;
  • en caso de pandemia que ralentice o paralice el acceso al SITE.

En caso de uso anormal o explotación ilícita del SITIO, el CLIENTE será el único responsable de los daños y perjuicios causados a terceros y de las consecuencias de las reclamaciones o acciones que puedan derivarse.

El CLIENTE también es el único responsable del contenido de su espacio en el SITIO. El uso del sitio se realiza por cuenta y riesgo del CLIENTE, que será el único responsable de los daños que se produzcan en su equipo o de la pérdida de datos resultante de la descarga de datos.

CYDIS no será responsable en ningún caso.

La responsabilidad de CYDIS sólo podrá ser comprometida en caso de culpa o negligencia
debidamente probada y se limita únicamente a los daños directos, excluyendo cualquier
daño indirecto de cualquier tipo.

Por ello, CYDIS sólo garantiza al CLIENTE el 10% del precio del servicio ofrecido por
CYDIS.


Para hacer valer sus derechos, el CLIENTE deberá, bajo pena de caducidad de toda acción relativa a los mismos, informar a CYDIS, por escrito o por cualquier otro medio localizable
de la existencia de los defectos o de la falta de conformidad, tan pronto como los descubra, de forma que CYDIS esté en condiciones de prever estas dificultades.

CYDIS rectificará o hará que se rectifiquen, a sus expensas, de la forma adecuada los servicios de
que se consideren defectuosos.


Artículo 13 - Obligaciones del CLIENTE


Al utilizar el SITIO, cada CLIENTE se compromete a no atentar contra el orden público y a cumplir las leyes y reglamentos vigentes, a respetar los derechos de terceros y las disposiciones de las presentes CGU.

El CLIENTE se compromete a respetar los derechos de terceros. En este sentido, se compromete a no distribuir en el SITIO archivos ilícitos y, en general, a no infringir directa o indirectamente los derechos de terceros.

En el caso de intercambio de ficheros, CYDIS prohíbe formalmente a los CLIENTES infringir en modo alguno los derechos de autor y otros derechos inherentes a los ficheros.

Cada CLIENTE está obligado a:

  • Pagar a su vencimiento los servicios prestados por CYDIS;
  • Informar inmediatamente a CYDIS de cualquier cambio en los datos e información de
    facilitados durante la suscripción, especialmente los relativos a los datos bancarios de
    , con el fin de evitar cualquier denegación o retraso en el pago;
  • Comportarse de forma leal y responsable con CYDIS y terceros;
  • Ser honesto y sincero en la información facilitada a CYDIS y, en su caso, a terceros USUARIOS;
  • Utilizar el SITIO de acuerdo con su finalidad, tal y como se describe en las presentes CDS;
  • No desviar la finalidad del SITE para cometer delitos, faltas o contravenciones sancionadas por el Código Penal o cualquier otra ley francesa o extranjera;
    Respetar la intimidad de terceros y la confidencialidad de los intercambios;
  • Respetar los derechos de propiedad intelectual de CYDIS sobre los elementos del SITIO WEB y, en su caso, los derechos de propiedad intelectual de otros USUARIOS;
  • No pretender desvirtuar el sentido de los artículos 323-1 y siguientes del Código Penal a los sistemas de tratamiento automatizado de datos implantados en el SITIO;
  • No modifique la información puesta en línea por CYDIS o por otro USUARIO;
  • No difundir datos que disminuyan, perturben, ralenticen o interrumpan el funcionamiento normal del SITIO.

Artículo 14 - Imprevisibilidad


Las presentes CGU excluyen expresamente el régimen legal de imprevisión previsto en el artículo 1195 del Código Civil para todas las operaciones de prestación de servicios por parte de CYDIS al CLIENTE.

CYDIS y el CLIENTE renuncian, por tanto, a lo dispuesto en el artículo 1195 del Código Civil y al régimen de imprevisión que en el mismo se prevé, comprometiéndose a asumir sus obligaciones aunque el equilibrio contractual se vea alterado por circunstancias imprevisibles en el momento de la celebración de la compraventa, aunque su ejecución resulte excesivamente onerosa, y a soportar todas sus consecuencias económicas y financieras.

Artículo 15 - Rescisión por incumplimiento de las obligaciones de una parte

En caso de incumplimiento por cualquiera de las Partes de sus obligaciones, se acuerda expresamente que la rescisión por incumplimiento de una de las Partes de sus obligaciones se producirá de pleno derecho, con notificación del incumplimiento derivado del solo hecho del incumplimiento de la obligación, sin citación ni realización de trámites.

Queda expresamente convenido entre las Partes que el deudor de una obligación de pago en los términos del presente contrato será puesto válidamente en mora por el mero vencimiento de la obligación, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 1344 del Código Civil.
Las prestaciones intercambiadas entre las Partes desde la celebración del contrato y hasta su terminación habiendo encontrado su utilidad como ejecución recíproca de éste, no darán lugar a restitución por el periodo anterior a la última prestación no habiendo recibido su contrapartida.

La Parte perjudicada puede reclamar daños y perjuicios ante los tribunales.

Artículo 16 - Fuerza mayor

CYDIS no será responsable si el incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones descritas en estas CGUS se debe a un caso de fuerza mayor.

La fuerza mayor en materia contractual se produce cuando un acontecimiento ajeno a la voluntad del deudor, que no podía preverse razonablemente en el momento de la celebración del contrato y cuyos efectos no pueden evitarse con medidas adecuadas, impide al deudor cumplir su obligación.

Si el impedimento es temporal, se suspenderá el cumplimiento de la obligación, salvo que el retraso resultante justifique la resolución del contrato. Si el impedimento es definitivo, el contrato quedará resuelto de pleno derecho y las partes quedarán liberadas de sus obligaciones en las condiciones previstas en los artículos 1351 y 1351-1 del Código Civil.

En este sentido, CYDIS no será responsable por ataques de hackers, indisponibilidad de materiales, suministros, repuestos, equipos personales u otros; e interrupción, suspensión, reducción o perturbación del suministro eléctrico u otros o cualquier interrupción de las redes de comunicación electrónica, así como por cualquier circunstancia o hecho ajeno al control de CYDIS que se produzca con posterioridad a la celebración de las CGC e impida su ejecución en condiciones normales. Se precisa que en tal situación, el CLIENTE no podrá reclamar indemnización alguna ni emprender acción alguna contra CYDIS.

En caso de producirse alguno de los supuestos anteriores, CYDIS procurará informar al CLIENTE a la mayor brevedad posible.

Artículo 17. Protección de datos personales Protección de datos personales

Durante el funcionamiento del SITIO, CYDIS puede recoger datos personales.

Estos datos son necesarios para la prestación de los SERVICIOS. CYDIS mantiene la confidencialidad de los datos a efectos del contrato, su ejecución y en cumplimiento de la ley.

De conformidad con la ley n°78-17 de 6 de enero de 1978 relativa a la informática, los archivos y las libertades y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos conocido como RGPD), CYDIS garantiza la aplicación de los derechos de las personas afectadas.

Se recuerda que el CLIENTE cuyos datos personales sean objeto de tratamiento tiene derecho de acceso, rectificación, actualización, portabilidad y supresión de la información que le concierne, de conformidad con lo dispuesto en los artículos 49, 50 y 51 de la LOPD modificada, y lo dispuesto en los artículos 15, 16 y 17 del Reglamento General Europeo de Protección de las Personas (RGPD)

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 56 de la Ley de Protección de Datos modificada y lo dispuesto en el artículo 21 del RGPD, el CLIENTE también podrá, por motivos legítimos, oponerse al tratamiento de los datos que le conciernen, sin motivo y sin coste alguno.

El CLIENTE podrá ejercitar estos derechos enviando un correo electrónico a: info@atis.cloud.

Artículo 18. Servicio al CLIENTE

Cualquier pregunta o queja relativa al uso o funcionamiento del SITIO puede hacerse de la siguiente manera:

  • Por correo electrónico a la siguiente dirección info@atis.cloud ;
  • Por correo a CYDIS 272 route de Naves 74370 Villaz (FRANCIA).


Artículo 19. Validez Validez del GCUS


Si alguna de las disposiciones de las presentes CGUS fuera declarada nula en virtud de una disposición legislativa o reglamentaria en vigor y/o de una decisión judicial con fuerza de cosa juzgada, se tendrá por no puesta, pero no afectará a la validez de las demás disposiciones, que seguirán siendo plenamente aplicables.

Dicha modificación o decisión no autoriza a los CLIENTES a hacer caso omiso de las presentes CGC.


Artículo 20: Modificación del CGUS


Estas CDS se aplican a todos los CLIENTES/USUARIOS que utilicen el SITIO.

CYDIS podrá modificar y actualizar las CGUS en cualquier momento, especialmente para adaptarlas a cambios legislativos o reglamentarios.

Las CGU aplicables son las vigentes en el momento de su utilización en el SITIO.


Artículo 21. Disposiciones generales Disposiciones generales


Artículo 21.1 Asignación


Ninguna de las Partes podrá transferir a un tercero la totalidad o parte de sus derechos y obligaciones sin el consentimiento previo por escrito de la otra Parte, y en particular de CYDIS.

Artículo 21.2 Exhaustividad


El Contrato expresa la totalidad de los derechos y obligaciones de las Partes.

El presente Acuerdo sustituye a todos los acuerdos verbales o escritos que hayan podido celebrarse anteriormente entre las Partes.

El hecho de que cualquiera de las PARTES no haga cumplir cualquier disposición de estas CDU, ya sea de forma permanente o temporal, no se considerará una renuncia a dicha disposición.

En caso de dificultad de interpretación entre alguno de los títulos que figuran en el encabezamiento de las cláusulas
, y cualquiera de estas cláusulas, los títulos serán declarados inexistentes.


Artículo 22. Competencia y ley aplicable Competencia y ley aplicable


Las presentes CGV así como las relaciones entre el Usuario y CYDIS y el CLIENTE se rigen por el derecho francés.

En caso de litigio entre CYDIS y un CLIENTE sobre la interpretación, ejecución o terminación del presente Acuerdo, las PARTES se esforzarán por resolverlo amistosamente.

La parte que desee iniciar el proceso de mediación debe informar previamente a la otra parte por carta certificada con acuse de recibo, indicando los elementos del conflicto.

En tal caso, se invita al USUARIO a ponerse en contacto con el servicio de mediación de CYDIS en la siguiente dirección info@atis.cloud

Si no se llega a un acuerdo, se propondrá un procedimiento de mediación facultativo, llevado a cabo con espíritu de lealtad y buena fe, con vistas a alcanzar un acuerdo amistoso en caso de litigio relacionado con el presente contrato, incluida su validez.

Dado que la mediación no es obligatoria, el USUARIO o CYDIS pueden retirarse del proceso en cualquier momento.

En caso de que la mediación fracase o no esté prevista, el litigio será competencia exclusiva de los tribunales competentes de ANNECY (Francia), a los que las Partes atribuyen jurisdicción, independientemente del lugar de ejecución del Contrato en cuestión o del domicilio del demandado, incluso en caso de reclamación de garantía o de procedimiento sumario.